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老人福利

免費搭乘市營公共車船及捷運半價優惠(敬老卡)
申請資格與內容

  1. 設籍本市年滿65歲以上市民,洽戶籍所在地區公所辦理敬老卡,享有免費搭乘民營公共車船(不含非平面道路及觀光公車路線)與捷運半價優惠。
  2. 如為遺失、損毀等人為因素重新辦卡,先洽一卡通票證公司(07-7912000)掛失後,至戶籍地區公所及各捷運站申請自費二次辦卡。
  3. 自109年6月1日起至戶籍地區公所或社會局申請自費二次辦卡,現場繳納100元製卡費即可領卡。如於各捷運站申辦,製卡時間約10天。(如遇假日及國定假日順延)

應備文件

身分證、一年內半身二吋彩色照片1張、印章

承辦單位

戶籍地區公所社會(經)課

高雄市優惠記名卡申辦Q&A

Q1:高雄市發行優惠記名卡種類為何?優惠對象為何?優惠之搭乘範圍為何?

A:為鼓勵本市老人、身心障礙者及低收入戶學生社會參與,特發給優惠票卡,提供:

  1. 敬老卡:設籍高雄市年滿65歲以上老人,持卡人享有半價搭乘捷運及免費搭乘公共車船(不含非平面道路及觀光公車路線)之優惠。
  2. 博愛/陪伴卡:設籍本市領有身心障礙手冊(證明),持卡人享有半價搭乘捷運及每月100段次以內免費搭乘公共車船之優惠。另申辦博愛卡者,得為其必要陪伴者申辦博愛陪伴卡一張,並隨博愛卡之後使用享有半優搭乘捷運及公共車船之優惠。
  3. 仁愛卡:本市列冊低收入戶戶內25歲以下就讀高中(職)以上在學學生,持卡人享有每月60段次以內免費搭乘與超過部分以學生票價搭乘公共車船之優惠。

Q2:如何申辦優惠記名卡?多久可以取卡?

A:優惠記名卡申辦及領取方式如下:

  1. 請檢附身分證正本(未領有身分證者,戶口名簿或戶籍謄本亦可)及一年內2吋彩色照片1張,申辦博愛(陪伴)卡請另提出身心障礙證明,仁愛卡請另提出在學證明,至戶籍地區公所或社會局辦理。初次申辦免繳納製卡費,二次以上申辦自6月1日起現場繳納100元製卡費用,現場辦理,現場領卡。
  2. 另為提供民眾近便性服務,亦可檢具申辦文件至本市各捷運站申辦,約10日配送至原收件捷運站取卡。

Q3:因遺失、損毀優惠記名卡如何再辦?

A:若卡片遺失,請立即致電一卡通公司客服專線07-7912000辦理卡片掛失。並檢附前項申辦文件送至戶籍地區公所或社會局申辦補發,自6月1日起現場繳納100元製卡費用即可現場領卡,後續由一卡通公司寄送發票至申辦人居住地址。。

Q4:遺失、損毀優惠記名卡尚有餘額,如何退費?

A:請檢具持卡人金融帳戶資料及身分證件向戶籍地區公所或社會局提出退費申請,收件單位會再轉由一卡通公司辦理退費,自一卡通公司收件後10日內完成退費。

Q5:遺失、損毀優惠記名卡尚有餘額,可否轉入新卡?

A:如欲將餘額轉入新卡,須於辦理新卡後,將新卡及原卡須交由戶籍地區公所或社會局轉給一卡通公司處理,自一卡通公司收件後約10日配送回原申辦地點取卡。

Q6:如已至郵局劃撥製卡費用,能否至區公所或社會局申辦優惠記名卡?

A:可,請詳閱說明如下:

  1. 6月1日開辦二次製卡現辦現領後,仍請至戶籍地區公所或社會局繳費辦理;至已劃撥繳納之製卡費用,請提供申辦人金融帳戶,由受理製卡單位轉由一卡通公司辦理退費作業。如仍選擇憑繳費證明申辦,不另現場繳費製卡,則於6月底前將由收件單位受理後轉由一卡通公司進行製卡,約10個工作日後配送原申辦地點領取卡。
  2. 自109年7月1日起本市各區公所及社會局只受理民眾現場繳費製卡,現辦現領,至已劃撥繳納之製卡費用,一律請提供申辦人金融帳戶,後續將由一卡通公司辦理退費。

Q7:申辦優惠記名卡可洽詢單位?

A:洽詢單位如下:

  1. 各戶籍所在地區公所(社會課或社經課)
  2. 敬老卡:社會局老人福利科07-3368333轉2442、博愛/陪伴卡:社會局身心障礙福利科07-3368333轉3943、仁愛卡:社會救助科07-3368333轉2443


 
附檔下載
高雄市老人與身心障礙者及低收入戶學生交通補助辦法   PDF
高市優惠記名卡申請表(公所專用)-1070307   PDF
高雄優惠記名卡代辦代領申請委託書   PDF
二次辦卡QA   PDF

更新日期:2020-05-25 11:48:10


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